Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 10 décembre 2025

1. Introduction

Noovra ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre extension Chrome et nos services associés.

2. Données collectées

2.1 Données d'authentification

Nous collectons votre adresse email via Google OAuth pour créer et gérer votre compte. Cette information est nécessaire pour identifier votre compte et vous permettre d'accéder à nos services.

2.2 Contenu des emails

Important : Noovra accède au contenu des emails que vous ouvrez dans Gmail uniquement pour générer des suggestions de réponse. Ce contenu est :

• Transmis de manière sécurisée (HTTPS) à notre API
• Traité par notre modèle d'IA pour générer des suggestions
• Anonymisé (les données personnelles identifiables sont masquées)
• Non stocké de manière permanente - seuls les métadonnées anonymisées sont conservées pour améliorer le service

2.3 Données d'utilisation

Nous collectons des données anonymisées sur l'utilisation du service :

• Nombre de suggestions générées
• Nombre de suggestions copiées
• Scores de confiance moyens

Ces données nous aident à améliorer nos algorithmes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3. Comment nous utilisons vos données

• Fournir le service : Générer des suggestions de réponse pertinentes
• Améliorer l'IA : Entraîner nos modèles sur des données anonymisées
• Support client : Vous aider en cas de problème
• Facturation : Gérer votre abonnement via Stripe

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons des données uniquement avec :

• Supabase : Notre fournisseur de base de données (hébergement EU)
• OpenRouter/Anthropic : Pour le traitement IA des suggestions
• Stripe : Pour le traitement des paiements

Tous nos partenaires sont conformes au RGPD et ont signé des accords de protection des données.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement au repos pour les données sensibles
• Masquage automatique des PII (données personnelles identifiables)
• Authentification sécurisée via Google OAuth
• Hébergement sur infrastructure européenne (Supabase EU)

6. Vos droits (RGPD)

En tant qu'utilisateur européen, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données
• Rectification : Corriger vos données inexactes
• Suppression : Demander la suppression de votre compte et données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@noovra.com

7. Conservation des données

• Compte utilisateur : Conservé tant que votre compte est actif
• Contenu des emails : Non conservé (traité puis supprimé immédiatement)
• Suggestions générées : Conservées 90 jours pour le cache et l'amélioration
• Logs techniques : 30 jours maximum

Après suppression de votre compte, toutes vos données sont effacées sous 30 jours.

8. Cookies

Notre site web utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement :

• Session d'authentification
• Préférences utilisateur (langue)

Nous n'utilisons pas de cookies de tracking ou publicitaires.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront notifiées par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : contact@noovra.com